Conditions de livraison abris de jardin

Conditions de livraison abris de jardin et carports

Les conditions de livraison ci-dessous s'appliquent à la livraison à domicile des maisons de jardin et carports Gardenas.

• Compte tenu de la taille et du poids du colis, seule la livraison à domicile est possible. Il n'est pas possible de choisir un point de retrait pour ces produits.
• Le jour de livraison est convenu à l'avance. Si le client le souhaite et à sa demande, le transporteur peut appeler le camion une heure avant l'arrivée le jour même pour informer le client de l'heure d'arrivée.
• La livraison se fera côté rue. Le colis sera livré côté rue et le colis sera ouvert par le client lui-même.
• Le client doit noter que l'adresse de livraison est accessible à un grand camion (tracteur avec remorque d'une longueur totale de 16,5 m). Les camions sont déchargés sur le côté. Une largeur minimale de 5 m est nécessaire pour le déchargement.
• Le fournisseur ne pénètre sur le terrain du client avec un chariot élévateur monté sur un camion que si le chauffeur le juge possible et toujours sous l'entière responsabilité du client. Le fournisseur livre avec un chariot élévateur transportable et non avec une grue. Il n'est donc pas possible de passer derrière des haies, etc. Attention : Si personne n'est présent lors de la première livraison à la date de livraison convenue, des frais seront facturés pour une deuxième livraison. La livraison a lieu entre 7h30 et 17h30. En raison de circonstances imprévues sur la route, la livraison peut également avoir lieu après 17h30. Si la livraison n'a pas pu avoir lieu, le client en est informé par téléphone.
• Le client dispose de 8 jours après la livraison pour signaler tout problème concernant le produit.
• Toutes les cabanes et tous les garages sont livrés emballés dans un film plastique, qui protège la cabane jusqu'à 14 jours après la livraison.
• Tous les carports sont livrés sans emballage, car le bois a déjà reçu un traitement de base contre l'humidité.
• Toutes les maisons d'été et tous les garages (en panneaux) sont livrés avec l'emballage de transport uniquement.
• Il est recommandé de stocker nos produits dans un endroit sec, ventilé, non chauffé et couvert.
• Si vous devez les stocker à l'extérieur, il est nécessaire de prévoir une protection supplémentaire (bâche) et d'utiliser des poutres de terre supplémentaires sous l'emballage (pour éviter les remontées d'humidité dans l'emballage).
• Toutes les pièces doivent être traitées avant l'assemblage, ne jamais les manipuler en plein soleil.